CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Informativa
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità
e le condizioni di vendita degli articoli prodotti e commercializzati
da GEDA s.r.l.. Tutti i contratti di vendita a terzi
sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano
parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine
e conferma d’ordine di acquisto.
Le condizioni di vendita applicabili all’ordine sono quelle in
vigore alla data dell’ordine stesso.
1. Prodotti: prezzi e caratteristiche
1.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei listini GEDA
s.r.l. sono indicati in euro (€) e si intendono al netto di IVA per
merce resa franco nostro stabilimento, imballo incluso.
I listini GEDA s.r.l. di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono
i precedenti e sono subordinati nel caso di articoli
puramente commercializzati, alla effettiva disponibilità degli
stessi. GEDA s.r.l. si riserva il diritto di confermare oppure di
modificare detti prezzi al momento della conferma dell’ordine
al Cliente.
1.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative agli articoli
GEDA s.r.l. vengono indicate nelle rispettive schede tecniche
allegate agli stessi. Nel caso di articoli non prodotti direttamente
ma puramente commercializzati, le caratteristiche tecniche
e funzionali sono quelle comunicate dai rispettivi produttori.
GEDA s.r.l. non assume alcuna responsabilità riguardo
la veridicità e completezza di queste ultime informazioni. Le
installazioni e le descrizioni contenute nei nostri stampati non
comportano obbligo di fedele esecuzione. Dettagli e misure
sono da considerarsi indicative e soggette a modifiche senza
obbligo di preavviso qualora ritenute necessarie. Geda s.r.l.
si riserva la facoltà di sospendere la produzione in qualunque
momento con congruo preavviso rifiutando fin d’ora ogni
conseguente richiesta risarcitoria.
1.3 I Prodotti non vengono forniti in prova. Il Cliente è responsabile
della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e
conformità delle specifiche indicate alle proprie esigenze.
1.4 Per colori e finiture non di serie, GEDA s.r.l. si riserva di:
• verificarne la fattibilità;
• comunicare eventuali costi aggiuntivi;
• stabilire adeguati tempi di consegna.
2. Ordini – Fatturazione – Pagamenti
2.1 Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a GEDA s.r.l. dovranno
essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere
tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei
prodotti ordinati e di tutte le informazioni aggiuntive atte ad
evadere la consegna pena la mancata accettazione dell’ordine
stesso.
Ciascun ordine costituisce proposta contrattuale del Cliente
il quale accetta in questo modo tacitamente, tutte le condizioni
qui esposte. Sarà vincolante per GEDA s.r.l. solo se dalla
stessa confermato.
2.2 Per ordinativi inferiori ad un imponibile di € 200,00 GEDA
s.r.l. addebiterà un costo di gestione a forfait indicativamente
pari a € 10,00 saldo diversi accordi o disposizioni della Direzione.
2.3 In caso di mancata esecuzione dell’ordine già confermato
da parte di GEDA s.r.l. la stessa provvederà al più presto ad
informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente
già versate a fronte della fornitura non eseguita.
In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad
indennizzi o risarcimenti di sorta.
2.4 La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati
verrà emessa da GEDA s.r.l. al momento della spedizione dei
prodotti stessi al Cliente.
La relativa fattura verrà emessa da Geda entro il mese dell’avvenuta
spedizione.
2.5 Le condizioni di pagamento sono quelle concordate con
il nostro singolo Cliente. In caso di ritardato pagamento verranno
addebitati gli interessi commerciali a decorrere dal
giorno successivo alla scadenza senza ausilio di diffide oltre
alle eventuale altre spese sostenute.
3. Consegna dei Prodotti
3.1 Le consegne vengono normalmente effettuate tramite
corriere con addebito al Cliente di un contributo per la spedizione,
variabile in base all’imponibile, al peso e alla tipologia
di merce acquistata. In caso di spedizioni in contrassegno a
mezzo corriere, la consegna è subordinata al pagamento, da
parte del Cliente, del relativo prezzo in contanti o assegno
circolare comprensivo della quota di spese di contrassegno.
3.2 I termini di consegna indicati in conferma ordine sono
indicativi e non vincolanti e non danno diritto al Cliente di
annullare l’ordine o di reclamare danni di qualsivoglia natura
qualora si verifichino ritardi dovuti a cause non imputabili a
GEDA s.r.l. (scioperi, ritardi nei trasporti, calamità naturali o
altre cause di forza maggiore).
3.3 GEDA s.r.l. ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti
(anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne
successive fermo restando, in tal caso, un solo addebito al
Cliente a titolo di contributo per spese di trasporto, salvo richieste
di anticipo parziale del materiale da parte del cliente.
3.4 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere
preventivamente concordate tra il Cliente e GEDA s.r.l.
ed accettate per iscritto da quest’ultima.
Rischi
La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario. GEDA
s.r.l. non risponde di eventuali furti e/o danneggiamenti e/o
ammanchi totali o parziali. Il rischio del danno o della perdita
del prodotto passa a carico del destinatario al momento della
spedizione del bene. La merce è spedita assicurata solo se
espressamente richiesto dal Cliente, ovviamente con un addebito
del sovrapprezzo relativo al servizio.
È importante che il Cliente, al ricevimento della merce, verifichi
che:
• il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato
nel documento fiscale che li accompagna;
• la merce corrisponda a quanto effettivamente indicato nel
documento fiscale;
• l’imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato
o manomesso, anche nei materiali/sigilli di chiusura (nastro
adesivo, reggette…).
Gli eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero
dei colli, così come gli eventuali ritardi nella consegna, devono
essere immediatamente contestati al Corriere che effettua
la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva per
mancanza e/o danneggiamento di n°… colli” sull’apposito
documento fiscale e confermati per e-mail alla GEDA s.r.l.,
entro 7 (sette) giorni solari. Pur in presenza di imballo integro,
la merce dovrà essere verificata entro 15 (quindici) giorni solari
dal ricevimento e dovrà essere prontamente segnalata a
GEDA qualsiasi difformità da quanto indicato nel documento
di spedizione, o l’eventuale danno riscontrato. Ogni segnalazione
oltre i suddetti termini e/o tramite diversi mezzi da
quanto sopra segnalato, non sarà presa in considerazione.
Di ogni dichiarazione il Cliente si assume la piena responsabilità.
Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente
non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche
esteriori di quanto consegnatogli ed il numero dei colli
ricevuti.
4. Garanzie sui Prodotti
Vedi dettagli su libretto istruzioni/garanzia allegato al prodotto.
5. Resi dal mercato
5.1 Tutti i resi (che dovranno essere inutilizzati, perfettamente
integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno
essere autorizzati per iscritto da GEDA s.r.l. Non saranno
accettati resi mancanti di autorizzazione, prova di acquisto e
inviati in porto assegnato o contrassegno. Prima di spedire il
materiale sarà necessario contattare la GEDA s.r.l. all’indirizzo
commerciale@gedanextage.com, spiegando nel dettaglio
che materiale si intende restituire e le motivazioni del reso.
La richiesta sarà verificata ed eventualmente potranno essere
suggerite prove opportune atte a comprendere la natura
del problema per l’eventuale soluzione in loco. Potrà essere
richiesto l’invio di una foto.
5.2 Una volta ricevuti i prodotti e verificate le condizioni di cui
al punto precedente GEDA s.r.l. provvederà entro 30 giorni
dal ricevimento alla sistemazione e spedizione degli stessi
contro addebito delle relative spese in caso di difetti o danni
non imputabili all’azienda oppure ad effettuare a sua discrezione
l’accredito o la sostituzione negli altri casi.
5.3 Resi per errati ordini o cause non imputabili a GEDA s.r.l.:
addebito 30% del valore del reso.
Riparazione e sostituzione
Le riparazioni/sostituzioni coperte da garanzia vengono effettuate
gratuitamente. Le riparazioni/sostituzioni fuori garanzia
sono oggetto di un preventivo sulla base del quale il Cliente
potrà decidere se procedere o no alla riparazione/sostituzione.
Il prodotto reso alla GEDA s.r.l. è sempre oggetto di riparazione
(qualora possibile) e mai di sostituzione con analogo
prodotto nuovo.
La GEDA s.r.l. può, a suo insindacabile giudizio, optare per la
sostituzione di parti o prodotti che non risultino riparabili o la
cui riparazione risulti sconveniente contro addebito al Cliente
del costo del materiale oggetto di sostituzione comunicando
preventivamente allo stesso i relativi costi.
In nessun caso il cliente potrà pretendere la sostituzione del
prodotto reso con un altro nuovo di magazzino.
Allo stesso modo, in nessun caso è possibile richiedere un
prodotto nuovo in sostituzione prima di aver restituito il prodotto
oggetto del reso.
Attenzione!!!
Qualsiasi prodotto restituito senza preventiva autorizzazione
verrà respinto.
6. Assistenza tecnica
Scrivere all’indirizzo assistenza@gedanextage.com
7. Foro competente
Ferma restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili
di legge poste a tutela dei consumatori qualsiasi
controversia comunque connessa alle presenti Condizioni
Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di
Pordenone.
N.B.: Si declina ogni responsabilità relativa ad eventuali inesattezze
contenute in questo listino se dovute ad errori di
stampa o trascrizioni.
Dichiarazione Privacy
GEDA s.r.l. considera la tutela della riservatezza un valore essenziale:
per questo è da sempre attenta a trattare e conservare
tutti i dati sensibili secondo criteri di liceità e correttezza,
in piena trasparenza e con adeguate misure di sicurezza. Ai
sensi e per gli effetti di cui all’art. 13, del Regolamento UE
2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con
riguardo al trattamento dei dati personali comunichiamo che
il titolare del trattamento dei dati è GEDA s.r.l., con sede a
Porcia (PN), Via Maestri del Lavoro. L’elenco aggiornato dei
responsabili esterni preposti ai trattamenti dei dati è disponibile
presso la Sede di GEDA e può essere richiesto scrivendo
a: info@gedanextage.com.
GEDA si riserva di apportare, senza preavviso, modifiche nei
materiali, finiture e dimensioni dei prodotti.